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Zhang Mofans "Beauty Blind Box" Diskussion: Diskussion über Lucky Bag Marketing und Verbraucherrechtsschutz

2025-09-19 07:04:20 Mode

Zhang Mofans "Beauty Blind Box" Diskussion: Diskussion über Lucky Bag Marketing und Verbraucherrechtsschutz

Kürzlich hat die "Beauty Blind Box", die der Blogger des Internet -Promi -Bloggers Zhang Mofan gestartet hat, weit verbreitete Kontroversen verursacht. Das Produkt wird in Form einer "glücklichen Tasche" verkauft. Die Verbraucher erhielten zufällig mehrere Schönheitsprodukte, nachdem sie einen festen Betrag gezahlt hatten, aber einige Benutzer gaben an, dass der tatsächliche Wert der erhaltenen Produkte weitaus niedriger war als die Erwartungen der Werbung, und es gab sogar Probleme mit abgelaufenen oder unpopulären Produkten. Dieser Vorfall brachte erneut den Widerspruch zwischen der "Blind Box Economy" und dem Schutz der Verbraucherrechte in den Vordergrund.

1. Ereignishintergrund und Kontroversenfokus

Zhang Mofans

Als Top -Beauty -Blogger hat Zhang Mofans Fähigkeit, Waren zu verkaufen, immer viel Aufmerksamkeit erregt. Die diesmal geführte "Beauty Blind Box" kostet 199 Yuan, und es wird gesagt, dass "Schönheitsprodukte mit einem Gesamtwert von mehr als 800 Yuan enthalten sind. Verbraucher haben jedoch tatsächlich eine Entbindung und fanden häufige Probleme:

Art des StreitsBenutzernedback -Anteil (Stichprobendaten)
Der Wert des Produkts stimmt nicht überein68%
Abgelaufene ProdukteZweiundzwanzig%
Nischenmarken machen zu hoch45%

2. gesetzliche Grenzen des Lucky Bag Marketing

Nach Artikel 20 des Verbraucherrechtsschutzgesetzes dürfen die Betreiber keine falsche oder irreführende Werbung machen. Die Peking Consumer Association wies darauf hin, dass das Blind Box -Marketing die folgenden Compliance -Anforderungen klären muss:

RechtsbedingungenSpezifische Vorschriften
Artikel 17 des E-Commerce-GesetzesEine umfassende, wahrheitsgemäße und genaue Offenlegung von Produktinformationen ist erforderlich
"Richtlinien für den Code of Blind Box Business"Die Wahrscheinlichkeit der versteckten Bestellung muss bekannt gegeben werden

Es ist erwähnenswert, dass Zhang Mofans Team nach dem fermentierten Streit eine Erklärung abgab und sagte, dass "der Inhalt von glücklichen Taschen aufgrund des Inventars dynamisch angepasst wurde", aber das spezifische Verteilungsverhältnis wurde nicht bekannt gegeben, und diese Antwort konnte die Zweifel nicht vollständig beruhigt.

3.. Branchendaten- und Verbraucherpsychologieanalyse

Nach Angaben von Imedia Consulting wird der Umfang des Chinas Blind Box -Markt voraussichtlich 23,6 Milliarden Yuan im Jahr 2023 erreichen, von denen 18% der Schönheitsblindkästen ausmachen. Diese Marketingmethode nutzt die Neugier und Spiele der Verbraucher: Spiele: Spiele:

VerbrauchsmotivationProzentsatz
Ein Gefühl der Überraschung verfolgen53%
Glauben Sie an "Wert" -Förderung34%
Folgen Sie dem Trend zum Kauf13%

4.. Verbraucherrechtsschutzvorschläge

Als Reaktion auf solche Streitigkeiten stellen Experten für Verbraucherschutz die folgenden Vorschläge vor:

1.Beweise hinterlassen: Speichern Sie Screenshots von Produktseiten und Werbemelodie -Aufzeichnungen;
2.Rationale Bewertung: Seien Sie wachsam über das Marketing von "Wahrscheinlichkeitsvorteilen";
3.Rechte nach dem Gesetz schützen: Sie können sich bei der Plattform beschweren oder die Hotline 12315 anrufen.

Chen Yinjiang, stellvertretender Generalsekretär der Research Association der Chinese Law Society der Verbraucherrechtsschutzrechte, betonte: "Die Betreiber können nicht aufgrund der" zufälligen Versand "von der Qualitätsverantwortung befreit werden. Wenn der tatsächliche Wert ernsthaft mit der Öffentlichkeitsarbeit nicht übereinstimmt, ist es immer noch Betrug."

5. Branchenreflexion und zukünftige Trends

Dieser Vorfall spiegelt die regulatorische Lücke in der Blindbox -Wirtschaft in der schnellen Expansion wider. Das Shanghai Municipal Market Supervision Bureau hat kürzlich mehrere E-Commerce-Plattformen gerufen und die Verbesserung des Blind Box-Produktzugriffsmechanismus gefordert. In Zukunft können detailliertere Vorschriften erlassen werden, darunter:

- Obligatorische Veröffentlichung des Produktwertsbereichs
- Erstellen Sie eine negative Liste von Blindbox -Produkten
- Implementieren Sie das Rückgabesystem "Cool-Off-Periode"

Zum Zeitpunkt des Drucks hat Zhang Mofans Live -Broadcast -Raum die entsprechenden Blind Box -Links entfernt, aber die Diskussion über die Grenzen von "Lucky Bag Marketing" wird immer noch fortgesetzt. Wie man ein Gleichgewicht zwischen Geschäftsinnovation und Verbraucherschutz findet, wird ein langfristiges Thema.

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